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[单选题]

企业应该对顾客 (),深入调查并千方百计地满足顾客的需求。

A.关心

B.忠诚

C.信任

D.服务

提问人:网友ccll1857065 发布时间:2022-01-06
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[188.***.***.157] 1天前
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[152.***.***.14] 1天前
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[243.***.***.37] 1天前
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更多“企业应该对顾客 (),深入调查并千方百计地满足顾客的需求。A…”相关的问题
第1题
客户关系管理强调的是()。

A.基于历史交易情况来区分客户

B.千方百计拉拢客户

C.对客户进行市场细分

D.让顾客对企业的产品和服务百分之百的满意

E.对组织内部的人员管理

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第2题
千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。()
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第3题
IT企业对专业程序员的素质要求中,不包括()。 A.能千方百计缩短程序提高运行效率 B.与企业文化

IT企业对专业程序员的素质要求中,不包括()。

A.能千方百计缩短程序提高运行效率 B.与企业文化高度契合 C.参与软件项目开发并解决所遇到的问题D.诚信、聪明、肯干

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第4题
在()指导下的企业营销活动,是千方百计通过人员促销和广告宣传等形式,刺激需求,争取顾客,促进产品销售,提高市场占有率,获取巨额利润。

A.生产观念

B.销售观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

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第5题
中国企业进军国际市场,需要采取的措施包括()。

A.根据公司实力、资源配置及核心技术决定进军国际市场的方向

B.紧跟国家政策、抓住突发事件并捕捉项目机会

C.对项目实施面临的所有风险进行充分评估

D.组织国内其他企业串通投标,增加在国际市场中标的概率

E.对项目所在国的法律法规、政治环境、经济水平等进行深入调查

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第6题
(二) 某生产化妆品的跨国公司,为使产品打进中国市场,在对中国市场进行深入调查分析后, 决
定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销。由于化妆品市场竞争激烈,为使自己的产品获得稳定的销路,给消费者留下很好的印象,该公司着力培养自己产品的特色.次定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此,他们在产品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服务体系,并且在产品的标识、文字和视听媒体方面作文章,取得很好的效果。 几年后,该公司在中国市场上取得良好的业绩,销售增长率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入,以维持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有记者间起该公司的成功秘诀时,公司销售总监认为有两点很重要.首先观念上,公司注重生产经营那些“顾客需要的,企业擅长的,符合企业整体利益的产品”,企业要有社会责任;其次调整了企业销售策略.从原来商家到企业订货的销售方式,改变为投巨资直接建立化妆品专卖店,在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。 请分析案例,并回答下列问题。

第75题:该公司在完成细分市场后,采取()市场进入模式打进中国市场。

A.密集单一 B.有选择的专门化C.产品专门化 D.市场专门化

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第7题
如果你是一家公司的经理,当发现公司中存在许多小团体时,你的态度是()

A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔

B.深入调查,找出小团体的领导人,向他发出警告:不要再搞小团体

C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之

D.正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励小团体的存在,并对其行为加以引导

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第8题
(五)某生产化妆品的跨国公司,为使产品打进中国市场,准确、及时地把握和利用市场机会,在对中国市场进行深入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销。由于化妆品市场竞争激烈,为使自己的产品获得稳定的销路,该公司着力培养自己产品的特色,决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此,他们深入研究消费者的购买行为,并在产品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服务体系,同时在产品的标识、文字和视听媒体方面做文章,取得很好的效果。几年后,该公司在中国市场上取得良好的业绩,销售增长率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入,以维持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时,公司销售总监认为两点很重要,首先企业应当研究消费品的类型,并准确定位自己产品的类型:其次调整了企业销售策略,从原来商家到企业订货的销售方式,改变为投巨资直接建立化妆品专卖店,在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。根据上述资料,回答下列问题:准确、及时地把握和利用市场机会应当具备以下条件()。

A.对自身资源和能力的正确估价

B.对市场情报资料的广泛收集

C.准确理解相关法律和政策

D.具有强烈的进取心和高度的敏感性

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第9题
下列各句没有语病的是()A. 即使看几遍,但我还有很多地方不理解。 B. 顾客总是千方百计地

下列各句没有语病的是()

A. 即使看几遍,但我还有很多地方不理解。

B. 顾客总是千方百计地选择漂亮的名牌的。

C. 他整个一上午都在办公室里埋头写作。

D. 对科里某些同志的缺点,科长经常对我们说:“你们要热心帮助啊!”

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第10题
优秀的企业文化,应该( ),同时,平等对待员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新。

A.以人为本

B.以顾客为中心

C.努力服务社会

D.企业利益最大化

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