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[判断题]

收货时货物如果有差异需要和司机当场确认()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-15
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营业厅终端入库过程中,如发现货物数量不符、规格型号差异或包装不完整等现象则有权拒绝收货,当场全部拒收时应在签收单(或物流配送单)上签字()
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班前会时,如果有员工卷袖、帽子歪了,发现时需当场纠正()
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所有收货部门及接送货司机收货时,都必须对客户发货物开箱验货,如果客户不允许开箱验货,则一律拒绝收货()
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第6题
客户拒收或改天收货造成货物无法完成派送的,司机需向派送部门反馈(派送部需及时在系统中备注),若派送部门无法解决,需在45分钟内通知将货物拉回()
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第7题
营业厅终端入库过程中,如发现货物数量不符、规格型号差异等现象则有权拒绝收货,当场部分退回的应在签收单(或物流配送单)上注明拒收的数量、情况和原因()
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门店如果有新的发货单,只能通过点击APP中的“门店进货“进行确认和收货()
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第9题
司机送货前()

A.给收货人打电话确认是否收货

B.确认收货时间收货地址

C.如果是提付运费要提前和客户沟通确认

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第10题
护理程序的思想方法是()

A.确认问题和解决问题

B.确认需要和提供需要

C.确认需要和提供信息

D.确认问题和提供方法

E.确认需要和替代补偿

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第11题
提货送货时,如发现货物有破损,或货物有短少。立即向客户汇报,同时向所投保险公司报案,待收货方收货完毕确认是否有货损货差,如有货损货差,在送货单上注明货损货差数量,由司机带回。将保险公司需要的索赔材料准备齐全,交由保险公司理赔()
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