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[单选题]

对于一般投诉，原则上应在日内处理完毕（）

A.10

B.7

C.5

D.3

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-22

参考答案

D、3

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ABCD

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接到乘客投诉后，平台公司应在（）日内处理，（）日内处理完毕。A.12，3B.12，5C.24，5D.24，7

接到乘客投诉后，平台公司应在（）日内处理，（）日内处理完毕。

A.12，3

B.12，5

C.24，5

D.24，7

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第2题

接到乘客投诉后,平台公司应在（)h内处理,（)日内处理完毕。A.12,3B.12,5C.24,5D.24,7

接到乘客投诉后,平台公司应在()h内处理,()日内处理完毕。

A.12,3

B.12,5

C.24,5

D.24,7

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对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户（)。A.15日B.

对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。

A.15日

B.30日

C.1个月

D.3个月

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接到乘客投诉后，经营者在（)小时内处理，（)日内处理完毕。A.12，3B.12，5C.24，5D.24，7

接到乘客投诉后，经营者在()小时内处理，()日内处理完毕。

A.12，3

B.12，5

C.24，5

D.24，7

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巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，（)日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A.3B.5C.10D.1

巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，()日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

A.3

B.5

C.10

D.15

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《快运包裹到达区作业指导书》规定：对于需要转配送中心的快运包裹，原则上应在到达信息处理完毕后2小时内进行货物转运。

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第8题

接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。

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网约车平台公司接到乘客投诉后，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

A.5

B. 10

C. 15

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第10题

网约车平台公司接到乘客投诉后，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客

A.5

B.10

C.15

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第11题

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A.3

B.5

C.7

D.15

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