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下列关于客户分析说法错误的是()
A.初次邀约的资料准备,提前按照精准客户跟进落位表找出客户实际所需车位位置并准备好相应推荐编号
B.多聆听客户需求,在实际沟通过程中多夸赞客户,让客户多谈自己的想法,精准找出需求点
C.增强与客户的互动,与客户保持良性沟通
D.多表达自身的需求,在实际沟通过程中,多谈自己的想法
A.初次邀约的资料准备,提前按照精准客户跟进落位表找出客户实际所需车位位置并准备好相应推荐编号
B.多聆听客户需求,在实际沟通过程中多夸赞客户,让客户多谈自己的想法,精准找出需求点
C.增强与客户的互动,与客户保持良性沟通
D.多表达自身的需求,在实际沟通过程中,多谈自己的想法
A.理由不用太多,一个就够了
B.试乘试驾是最好的邀约理由
C.邀约客户不用给出具体的到店时间
D.邀约的本质是增加客户不到店的成本,让客户觉得不到店有失去感
A.徒弟每新录一个客,师傅会收到一次邀约任务
B.师傅需要根据客户的需求,帮助徒弟做客户带看邀约
C.徒弟带看的客源是师傅拨打过电话,且邀约状态为邀约成功的客源电话
D.成功约出带看,请标记为邀约成功
下列关于结核病的说法错误的是
A、X线检查是诊断的重要手段
B、初次感染后少数发展为活动性结核
C、可致脑膜炎
D、发病情况与人体免疫状态有关
E、葡萄膜组织不利于结核杆菌停留
下列关于结核病的说法错误的是
A.X光检查是诊断的重要手段
B.初次感染后少数发展为活动性结核
C.可致脑膜炎
D.发病情况与人体免疫状态有关
E.葡萄膜组织不利于结核杆菌停留
下列关于贷款申请受理的说法中,错误的是()。
A.业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询
B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
C.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
D.初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲
A.从业人员与客户初次会面时,仅通过交谈的方式收集信息是不够的
B.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
C.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
关于客户信用评级,下列说法错误的是()。
A.评价主体是商业银行
B.评价目标是客户违约风险
C.评价结果是信用等级和违约概率
D.评价内容是客户偿债能力和违约风险暴露值
A.建立联系-增进了解-邀约到访-建立感情-产品营销
B.建立感情-建立联系-增进了解-邀约到访-产品营销
C.建立联系-建立感情-增进了解-邀约到访-产品营销
D.建立联系-建立感情-邀约到访-增进了解-产品营销
A.从头到尾给客户详细讲解产品的每一个细节
B.利用“先定性、后定量”的讲解方法,根据客户需求点针对性做亮点场景化讲解
C.不能广而全,要少而精
D.调动客户“五感”,让其多感官体验产品
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