题目内容
（请给出正确答案）
A.为客户办理正式挂失手续
B. 不为客户办理任何挂失手续
C. 先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失
D. 要求客户取得其它有效证件后再来办理
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A.为客户办理正式挂失手续
B.不为客户办理任何挂失手续
C.先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失
D.要求客户取得其它有效证件后再来办理
A.有密户持存款凭证，输入密码办理查询
B.无密户持存款凭证，需提供实名证件办理查询，可代办
C.已销户账户，需挂供账号，出示实名证件办理查询，须本人办理
D.无密户未挂失存款凭证，需提供账号和实名证件办理，须本人办理
A.记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失
B.如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件
C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
D.客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退
A.如果用户证件被列入黑名单，则无法办理挂失解挂业务
B.如果用户有欠费，则无法办理挂失解挂业务
C.用户申请挂失时可选择挂失的截止时间(最长30天，默认30天)，截止时间到达前可办理解挂业务，否则时间到时系统自动解挂
D.挂失期间用户不能使用移动任何服务，但月租、新业务功能费等固定费用正常收取
E.系统每天检测一次挂失用户的截止时间，对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理，状态恢复为正常
A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码，则系统自动将其志为正式挂失。
B. 张先生办理业务时忘记卡号，客服可以仅凭客户身份证号码（忘记密码）为客户查询挂失银行卡号。
C. 人工座席操作“人工紧急挂失”后，客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D. 客户自助挂失手续费借记卡为6元，准贷记卡为25元
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