题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

3.质量改进工作的基本方法是：（)

A.直方图

B.PDCA循环

C.树图

D.相关图

提问人：网友senvenfoot 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第2题

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A、顺序结构

B、选择结构

C、循环结构

D、判断结构

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第3题

4. ( )小组是企业中进众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

A、TQM

B、QC

C、TQC

D、UCL

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第4题

适合于数字资料的质量改进工具有（　　）。A、头脑风暴法B、...

适合于数字资料的质量改进工具有（　　）。

A、头脑风暴法

B、控制图

C、因果图

D、流程图

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第5题

质量改进的原则主要有：（　　　）A、满意性原则B、关键性原则...

质量改进的原则主要有：（　　　）

A、满意性原则

B、关键性原则

C、经济性原则

D、持续改进原则

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第6题

质量改进评价可以从（）相联系的质量损失有关方面进行。

A、顾客满意程度

B、过程效率

C、社会损失

D、领导满意

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第7题

选择质量改进项目的步骤主要有（　　　　）等。A、诊断分析B、...

选择质量改进项目的步骤主要有（　　　　）等。

A、诊断分析

B、寻找问题

C、认识问题

D、解决问题

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第8题

质量改进的环境主要包括（）。A、政治环境B、领导环境　C、...

质量改进的环境主要包括（）。

A、政治环境

B、领导环境

C、经济环境

D、其它环境

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第9题

QC小组的激励手段是多种多样的，应根据员工的实际需要和企业的实际情况选择恰当的手段，以收到实效。QC小组的激励手段主要有( )等。

A、物质激励

B、荣誉激励

C、培训激励

D、组织激励

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第10题

质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；而改进的重点是提高质量保证能力。（）

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