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[单选题]

加急洗衣服务自收取衣物开始（）交换宾客。

A.3小时

B. 4小时

C. 5小时

D. 3~5小时

提问人：网友awfi_cfl 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

饭店客房洗衣服务中的加急服务是指在注明的时间范围内，自收取衣物开始在规定的时间内交还给宾客，规定的时间一般是自收取衣物开始（）。

A.1-3小时

B. 3-5小时

C. 5-7小时

D. 根据客人要求的时间内

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第2题

为客人提供的洗衣服务时间（加快）（）

A.加快服务：最晚下午五点前收衣，衣物由收取时间起三小时内送回，加快服务加收50%加急费

B.加快服务：最晚下午六点前收衣，衣物由收取时间起四小时内送回，加快服务加收50%加急费

C.加快服务：最晚下午五点前收衣，衣物由收取时间起四小时内送回，加快服务加收40%加急费

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第3题

关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。

A.二星级

B. 三星级

C. 四星级

D. 五星级

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第4题

洗衣特快加急服务，衣物需由收衣时间起（）小时内洗好送回，附加费50%

A.7小时

B.6小时

C.4小时

D.3小时

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第5题

洗衣特快加急服务，衣物需由收衣时间起（）小时内洗好送回，附加费50%。

A.7小时

B. 6小时

C. 4小时

D. 3小时

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第6题

加急洗衣服务需（）小时送回，收取（）的费用

A.2 小时 / 20%

B.4 小时 / 50%

C.4 小时 / 15%

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第7题

洗衣服务：客房提供衣服洗涤服务，当天12：00之前收的，当天17：00前返回，当天12：00后收取的衣服，第二天12：00之前送回，对于加急洗衣，当天中午12：00—14:00收出来的加急当天下午18：00前可以送回（）

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第8题

普通洗衣服务是10:00后收取的衣物将于次日18:00送回（）

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第9题

店内对客洗衣服务12:00AM以后收取的衣物次日18:00PM返还（）

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第10题

客房服务员介绍洗衣服务时，下列操作错误的是（）。

A.告知洗衣服务的价格

B.告知洗衣服务的收取衣物时间

C.告知填写洗衣单的注意事项

D.告知只有VIP客人才能提供洗衣服务

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