题目内容
（请给出正确答案）
A.食品服务质量对企业会议策划者来说并非像酒店的新设备那样重要
B.该酒店具备公司奖励旅游的良好会址和所有必要的特征
C.酒店太古旧，无法吸引企业会议业务
D.酒店距离机场近，使得它对于公司会议策划者很有吸引力
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室内型的Wlan建设模型的应用场景是
A 学校、商务写字楼、酒店、机场、会展中心等
B 如广场、公园、工业园区、港口码头等
C 会议室、酒吧、咖啡屋等场所
D 如广场、公园、工业园区、港口码头等有无线回程做骨干的场景
A.学校、商务写字楼、酒店、机场、会展中心等
B.如广场、公园、工业园区、港口码头等
C.会议室、酒吧、咖啡屋等场所
D.如广场、公园、工业园区、港口码头等有无线回程做骨干的场景
张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理，某天刚上班，他就面临一系列的难题:①上午9点有一个50人的日本旅游团入住，其中45人都是由一家三口组成，需要15间家庭套房，但客房部今天剩余的家庭套房只有10间，12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决？②旅游局通知，明天上午9点召开全市酒店工作会议，会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产，迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求张经理代表酒店出席会议并准备发言。③总经理秘书来电话说，老总明天要出差，希望能有时间与张经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。④公关部经理来电说，酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉，机票+酒店”套餐活动，广告稿已经设计出来，需要他最后敲定。⑤人力资源部来电说，小林昨天提出辞职，原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是张经理培养了五年的爱将，做事认真负责，对待客人真诚，酒店各项业务都精通。⑥老婆来电话，岳母大人上午10点到，要张经理开车去机场接一下。根据工作优先级划分，()不属于优先级b的任务。
A.为旅游局会议做准备
B.去机场接岳母
C.新套餐广告审定
D.与总经理谈运营目标
A.政府团体喜欢选择拥有旅游资源的酒店召开会议
B. 政府团体喜欢能够提供合理定价的餐馆的饭店，大部分会议涉及培训，所以关心的是高质量的会议室和音像支持
C. 会议策划者考虑的时可以提供“低成本”或“零成本”服务的饭店，如免费咖啡小憩、免收会议室租金
D. 会议策划者面对的是严格的投招标程序和很低的每日消费水平。
赵经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理，某天刚上班，他就面临一系列的难题：
1.上午9点有一个50人的日本旅游团入住，其中45人都是由一家三口组成，需要15间家庭套房，但客房部今天剩余的家庭套房只有10间，12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决？
2.旅游局通知，明天上午9点召开全市酒店工作会议，会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产，迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求赵经理代表酒店出席会议并准备发言。
3.总经理秘书来电话说，老总明天要出差，希望能有时间与赵经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。
4.公关部经理来电说，酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉，机票+酒店”套餐活动，广告稿已经设计出来，需要他最后敲定。
5.人力资源部来电说，小林昨天提出辞职，原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是赵经理培养了五年的爱将，做事认真负责，对待客人真诚，酒店各项业务都精通。
6.老婆来电话，岳母大人上午10点到，要赵经理开车去机场接一下。
面对这么多的任务和冲突，赵经理该怎么办？
根据以上案例，回答以下各题。
1、面对这么多的任务和冲突，赵经理可以采用()来区分事情的轻重缓急。
A、时间管理矩阵
B、头脑风暴法
C、思维导图法
D、SWOT分析法
2、根据工作优先级划分，赵经理首先应该考虑()的任务。
A、重要但不紧迫
B、重要而且紧迫
C、不重要也不紧迫
D、不重要但紧迫
3、根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是()。
A、重要但不紧迫
B、重要而且紧迫
C、不重要也不紧迫
D、不重要但紧迫
4、根据工作优先级划分，()不属于优先级B的任务。
A、去机场接岳母
B、新套餐广告审定
C、与总经理谈运营目标
D、为旅游局会议做准备
5、根据工作优先级划分，处理客房部日本旅游团入住的事情是()的任务。
A、优先级A
B、优先级B
C、优先级C
D、优先级D
A.及时处理问题
B.为重要的工作选择最佳的时间
C.把琐事交给助手做
D.不接任何电话以避免打扰
(一)
甲公司欲抵押贷款，委托某估价公司对其拥有的某酒店进行估价。该酒店共8层，每层建筑面积为2000平方米,其中1层有600平方米为酒店大堂，900平方米出租用于餐厅和咖啡厅，1层其他面积为酒店配套设施;其余各层为酒店客房、会议室和自用办公室。该酒店共有客房280间，每间建筑面积为40平方米;会议室5间，建筑面积共500平方米;自用办公室3间，建筑面积共300平方米。该估价公司了解到该地段同档次酒店1层餐饮用途房地产的正常市场价格为建筑面积20000元/平方米,同档次办公楼的正常市场价格为建筑面积100W元/平方米;当地同档次酒店每间客房每天的平均房价为250元，年平均入住率为60%;该酒店正常经营平均每月总费用占客房每月总收入的40%;会议室的租金平均为每间每日1000元，平均每间每月出租20天;当地酒店类房地产的资本化率为10%，该酒店剩余使用年限为30年。下面为该估价公司估价技术报告的部分内容，请指出错误并改正。
1层餐厅和咖啡厅价格=20000×900=18000000(元)=1800(万元);
酒店客房年总收益=250×280×365×(1-6%)=10220000(元)=1022(万元);
酒店会议室年总收益=1000×20×12=240000元=24(万元);
酒店年总费用=1022×40%=409(万元);
酒店客房及会议室年净收益=1022+24-409=637(万元);
酒店客房及会议室价格=637÷10%×[1-1÷(1+10%)30]=6007(万元);
酒店办公室价格±300×10000=3000000(元)=300(万元);
该酒店总价格=1800+6007+300=8107(万元)。
1层餐厅和咖啡厅价=20000×900，
=18000000元=1800万元
酒店客房年总收益=250×280×365×(1—60%)
=10220000元=1022万元
酒店会议室年总收益=1000×20×12
=240000元=24万元
酒店年总费用：1022×40%=409万元
酒店客房及会议室年净收益=1022+24—409=637万元
酒店客房及会议室价格=637÷10%×[1—1÷(1+10%)30]
=6007万元
酒店办公室价格=300×10000
=3000000元=300万元
该酒店总价格=1800+6007+300=8107万元
1层餐厅和咖啡厅价=20000×900=18000000元=1800万元
酒店客房年总收益=250×280×365×（1-60%）=10220000元=1022万元
酒店会议室年总收益=1000×20×12=240000元=24万元
酒店年总费用=1022×40%=409万元
酒店客房及会议室年净收益=1022+24-409=637万元
酒店客房及会议室价格=637÷10%×[1-1÷（1+10%）30]=6005万元
酒店办公室价格=300×10000=3000000元=300万元
该酒店总价格=1800+6007+300=8107万元
A.机场接送、酒店优惠券收费服务的内容以很小的字体在容易忽略的位置体现;
B.机场接送、酒店优惠券收费服务不经用户勾选，设置为默认同意;
C.机场接送、酒店优惠券收费服务没有单独签订协议;
D.机场接送、酒店优惠券收费服务没有公示。
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