题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于服务集合分析描述正确的是()。
A.服务观念是企业所能提供给顾客的核心利益
B.服务内容是指服务应何时、何地提供给谁,应该如何实施
C.服务交付系统所关注的是如何将服务交付给顾客
D.顾客利益观念是顾客对已获得利益的态度
提问人:网友吴欢
发布时间:2022-01-07
A.服务观念是企业所能提供给顾客的核心利益
B.服务内容是指服务应何时、何地提供给谁,应该如何实施
C.服务交付系统所关注的是如何将服务交付给顾客
D.顾客利益观念是顾客对已获得利益的态度
A. 需要为用户建立区别于3gnet等公网节点的用户自有节点。
B. 必须从用户设备至3G行业网关开通一条电路,才能实现APN。
C. 在APN开通流程中必须经过的区公司部门有:集团客户部、网管中心、产品创新部、信息化支撑中心。
D. 非标准行业应用资费,需要单独向集团总公司申请。
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