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[判断题]

突发停电时当事故超出酒店修理的能力时，应积极与相关部门联系，取得支持。（)

提问人：网友黄静 发布时间：2022-01-07

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第1题

酒店内部突发性停电,以下描述不正确的是()。

A、当酒店突发性停电时，工程部第一时间到配电房，判断确认为酒店内部停电，知会各部门和店总，说明是酒店线路故障，工程部正在检修

B、首先要找出故障点，先断开后端负载，打开跳闸开关，逐一开启负载，当某一负载开启时再次跳闸，可判断是此路供电有故障，恢复其他负载，减少影响区域

C、工程人员迅速进行抢修，找出故障原因，如超出工程部能力，或者影响时间长，可找合作供应商紧急维修

D、完成维修后，不用记录存档，但需要盘查酒店整体线路，避免事故再次发生

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第2题

关于市政没有通知停电,操作描述不正确的是()。

A、当酒店突发性停电时，工程部第一时间到配电房，判断确认为市政停电

B、需要致电供电局，不需要知会酒店各部门、店总、区域，说明原因

C、立即启用发电供电，并致电供电局询问停电原因及恢复供电时间

D、市电恢复正常后，切换线路，恢复市政供电

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第3题

关于市政通知停电,操作描述不正确的是()。

A、市政发出停电通知，工程部接到通知后，需及时告知酒店各部门，提前做准备，知会店总和区域

B、当市政停电后，启用酒店发电机应急供电

C、当市政停电后，是由物业提供发电机供电，则配合物业做好应急供电工作

D、如工程部需停电做保养或改造时，需避开高峰期，减少影响

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第4题

停电前准备工作有哪些()。

A、提前一天以书面形式通知每一位住店客人(送到每一间客房)

B、在酒店前台、留言栏、和其他醒目的地方张贴停电通知

C、提前一天通知前台登记入住客人，第二天停电

D、提前一天打印相关备用报表及相关事宜

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第5题

在酒店的日常维修管理中，何种情况下可以允许有当天无法完成的工作单（）

A. 房间有“请勿打扰”的情况

B. 缺件的情况

C. 当天工作量太多，没时间完成

D. 维修单涉及外委供应商

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第6题

酒店在停电应急事件中可根据客人要求,服务人员向客房排送小圆蜡烛(放在盛有1/3清水的漱口杯中点燃,切忌蜡烛直接放在桌面)。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

发现通缉协查对象时,在确认通缉协查对象无误后,需准备哪些相关资料并复印,及时报告公安部门()。

A、宾客摄像电子扫描件

B、宾客临时登记住宿单

C、宾客身份证复印件

D、宾客联系方式

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第8题

薪酬体系设计流程包含()。

A、制定薪酬策略

B、岗位价值评估

C、薪酬调查

D、薪酬分级和定薪

E、完善薪酬管理制度

F、员工入级

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第9题

保安员无权调解民间纠纷()。()

此题为判断题(对，错)。

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