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第1题
中国电信面对普通公众客户推出了几种类型的3G服务?()
A.基于WAP的信息浏览、查询、下载业务。
B. 基于BREW的软件下载业务。
C. 彩信电子邮箱业务。
D. 无线宽带互联网接入业务。
E. 流媒体业务。
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第2题
中国电信新推出了微博自助服务是什么?微博能够进行电信自助服务吗
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第3题
中国电信提出了在为客户“用心”服务的同时,应虚心接受来自哪四个方面的监督()
A.政府、社会、上级和客户
B.大客户、重点客户、商业客户和公众客户
C.用户、政府、媒体、内部
D.电视、报纸、电台、网络
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第4题
中国电信推出了面向企业的客户品牌--商务领航和面向家庭的客户品牌--我的e家,通过客户品牌建设,实现经营模式转型()
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第5题
()是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。
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第6题
中国电信推出了面向企业的客户品牌--商务领航和面向家庭的客户品牌--我的e家,通过客户品牌建设,实现经营模式转型。
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第7题
如果客户使用的是中国移动或者中国电信的3G号卡,是否可以使用中国联通的3G终端为什么?
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第8题
下面对网游类特色服务描述正确的是()
A.目标客户是3G客户中的游戏爱好者
B. 只能通过VIP客户经理提供
C. 就是在线游戏服务
D. 提供给VIP客户的服务
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第9题
下面对网游类特色服务描述正确的是()
A.目标客户是3G客户中的游戏爱好者
B.只能通过VIP客户经理提供
C.就是在线游戏服务
D.提供给VIP客户的服务
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