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[判断题]

“客人”是指来酒店消费的客人()

提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
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第4题
“客人”是个广义的概念,他包括()。

A.来店消费的客人

B. 来酒店咨询问题的客人

C. 住店客人的访客

D. 一线部门和员工

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酒店安全是指居住在酒店内的客人没有生命、财产的危险。()
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第7题
合同担保指客人通过交纳预付款而获得酒店的预订保证。()
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若应答内部来话时,应先报酒店名称,并向客人问候。 ()
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