题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在《电信服务规范》中，对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户（）
A.15日
B.30日
C.1个月
D.3个月
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-31
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第2题
对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户（)。A.15日B.
对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。
A.15日
B.30日
C.1个月
D.3个月
第3题
根据《电信服务规范》，下列说法中不正确的是（）
A．由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前七十二小时通告所涉及的用户
B．电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前三十日通知所涉及用户
C．电信业务经营者对用户暂停或停止服务时，应在二十四小时前通知用户
D．对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户
第4题
根据《电信服务规范》，下列说法中不正确的是（）
A．由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前七十二小时通告所涉及的用户
B． 电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前三十日通知所涉及用户
C． 电信业务经营者对用户暂停或停止服务时，应在二十四小时前通知用户
D． 对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户
第5题
《电信服务规范》的主要内容包括（）。
A．电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前30日通知所涉及的用户，并妥善做好用户善后工作
B．由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前36小时通告所涉及的用户
C．为保护消费者合法权益，应明确移动电话机商品提供者的三包责任
D．发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告
E．对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户
第6题
电信业务经营者在接到电信用户投诉后（)个工作日内未答复，用户可向申诉机构提出申诉。A.10B.15C.20
电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复，用户可向申诉机构提出申诉。
A.10
B.15
C.20
D.30
第7题
电信用户在电信业务经营者暂停服务（)日内仍未交纳电信费用他违约金的，电信业务经营者可以终
电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。
A.15
B.30
C.45
D.60
第8题
中国联通省级投诉处理时限为()
A．平均24小时答复，最长不超过48小时
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B．平均36小时答复，最长不超过72小时
C．平均48小时答复，最长不超过72小时
D．即时答复，最长不超过24小时
