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[判断题]

铁路旅客运输服务质量标准，中等站服务语言给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害（包括列车移交)，要本着认真负责的态度，以公正、诚实、守信的原则，按规定及时妥善处理。（)

提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-07

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第1题

铁路旅客运输服务质量标准,中等站服务语言给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以公正、诚实、守信的原则,按规定处理。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“()、货主”。

A.旅客同志们

B.同志们

C.女士、先生

D.各位旅客

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第3题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或()特性的总和。

A.优先需要能力

B.附属需要能力

C.间接需要能力

D.隐含需要能力

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第4题

铁路旅客运输服务质量标准,服务语言在工作中,对旅客、货主的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客、货主解释说明。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

铁路旅客运输服务质量标准,服务语言在工作中,对旅客、货主的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客、货主表示歉意。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

根据《中华人民共和国会计法》及国家统一的会计制度规定,下列有关记账凭证的表述中,正确的有()。

A.所有记账凭证都必须附有原始凭证

B.填制记账凭证时出现错误的，应当重新填制

C.企业可以选择不同的记账凭证编号方法进行编号

D.不得根据金额更正过的原始凭证编制记账凭证

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第7题

《诗经·齐风·东方未明》是一首讽刺齐襄公淫乱无耻的诗()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

常见的网络优惠券有()

A．无门槛优惠券

B．包邮优惠券

C．满减优惠券

D．老客户优惠券

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第9题

古希腊的泰勒士提出了“水是万物的本原”的论点,春秋时代《管子》书中的《水地》篇中也表述了“水是万物的根源”的学说。据此回答下列各题。“水是万物的根源”的观点()

A．承认世界的本原是物质

B．否认社会的存在和发展是客观的

C．承认意识对物质具有能动作用

D．否认意识对物质具有反作用

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