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质量是指产品或服务满足顾客需要的程度（）
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-25
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第4题
在输血质量管理方面，产品质量的含义指（）
A．产品（服务）、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B．产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C．质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”
D．产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量
E．产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
第5题
在输血质量管理方面，产品质量的含义指（)。A、产品（服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准
在输血质量管理方面，产品质量的含义指()。
A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”
D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量
E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
