为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评;②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》;③电话
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评;
②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》;
③电话营销及电话约访是否符合监管规定;
④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③④
B、建立消费者信息保护制度
C、建立公正透明的理赔处理和争议解决程序
D、如实向消费者传递相关信息,不进行误导性宣传
A、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
B、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款五倍的赔偿金。
C、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
D、食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不能要求惩罚性赔偿。
B.作为产品的感性形象,品牌个性所倡导的生活方式既要与产品的特点相适应,又要能引发符合目标消费者个性欲求的、心理上、情感上的联想,激起消费者的购买欲望
C.相同定位的品牌在消费者眼里仍会呈现出不同的个性特征
D.品牌定位是品牌管理的起点,而品牌个性只是品牌管理可选择的手段和方式,可有可无
B.Ⅱ型单纯疱疹病毒(HSV-Ⅱ)
C.水痘带状疱疹病毒(VZV)
D.人疱疹病毒6型(HHV-6)
E.人疱疹病毒7型(HHV-7)
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