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[判断题]

TMN主要是以底层网络管理为出发点,易于直接应用TMN来解决面向客户、面向业务的商业问题。()

提问人:网友CYH2021 发布时间:2022-01-07
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第1题
TMN主要从管理层次和管理功能两个方面界定电信网络的管理。
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第2题
CRM的实施要以软件为中心。
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第3题
TMN的核心目标是实现()间以及管理系统与电信设备网元之间互连和相互控制操作,利用开放式分布处理技术对电信设备实现集中管理。

A. 管理系统

B. 电信设备

C. 交换机

D. 网管系统

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第4题
TMN(电信管理网)的管理分层不包括().

A. 业务管理层

B. 网络管理层

C. 设备管理层

D. 网元管理层

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第5题
下列网络银行业务中属于网络客户服务业务的有(  )。

A.网络股票交易  B.客户身份认证

C.客户交易安全管理  D.网络财经信息查询

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第6题
完善的客户服务管理体系比较庞大,主要包括客户调查与开发体系、客户关系管理体系、售后服务管理体系、客户投诉管理体系、客户信用管理体系、客户信息管理体系、呼叫中心管理体系、客户服务质量管理体系等8大模块。
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第7题
800MPa级及以下强度等级非调质钢不足在于()。
A、热处理缺陷多

B、生产周期长

C、韧性不稳定

D、成本优势不明显

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第8题
遥感、遥测、遥信、遥控称为变电站综合自动化中的四遥。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
钢铁大气污染物排放标准及要求中,哪个是更严格的且法规要求必须达到的()
A、国家标准

B、省级标准

C、企业所在地区标准

D、企业自有标准

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