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[判断题]

在考核企业的客户维系效果时,客户对某一种产品重复购买的次数越少,说明客户保持效果越好。()

提问人:网友wh139634 发布时间:2022-01-07
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第1题
在考核企业的客户维系效果时,客户对企业的产品或品牌予以关注的次数、渠道和信息越少,说明客户保持效果越好。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
联系实际分析客户关系管理的功能
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第3题
客户关系管理的“用户三步走”包括哪些步骤( )

A、用户获取

B、用户挖掘

C、用户挽留

D、用户舍弃

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第4题
客户一旦流失就不会再回来了,因此企业必须重视客户的保持。
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第5题
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第6题
在需求管理中,通过细分市场,使不同市场之间的差异最小,同一市场内个体之间的差异最大。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
考虑到宾客在客房内活动的基本需求,客房必须包含()等功能区。
A.睡眠区

B.起居区

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D.储存区

E.盥洗区

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第8题
酒店康乐服务的基本特点包括()。
A.康乐服务的原则性与灵活性

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C.康乐服务的协作性

D.康乐服务对象的随机性

E.康乐服务的娱乐性

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第9题
按照税制结构的单一性和复杂性来划分,可分为单一税制和复合税制。我国目前实行的就是单一税制。()

此题为判断题(对,错)。

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