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供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。

供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
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第1题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:供电方案答复期限:自受理用户用电申请之日起,高压单电源用户不超过()个工作日,高压双电源用户不超过()个工作日。

A. 3、5

B. 5、10

C. 10、15

D. 15、30

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第2题
答复供电方案期限:居民客户最长不超过()天,低压电力客户不超过10天,高压单电源客户不超过1个月,高压双电源客户不超过2个月。
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第3题
某国税局办公大楼出现电力故障,工作人员应拨打()进行报修

A. 95518

B. 96588

C. 95598

D. 95988

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第4题
供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围。若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时,供电公司可提供力所能及的有偿服务,但应按有关规定先行说明()。
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第5题
开展好农村电力客户服务工作的故障保修应做哪些准备?

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第6题
电力客户服务中心一般应设置()岗位。

A. 电力客户服务中心主任

B. 客户经理

C. 客户代表

D. 办理具体业务人员

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第7题
电力客户服务工作是()的有机统一。

A. 员工效益

B. 社会效益

C. 经济效益

D. 客户效益

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第8题
用电检查实行按省电网统一组织实施,统一管理的原则,并接受电力管理部门的监督管理。
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第9题
国家电网公司的企业宗旨是()。

A. 服务党和国家的工作大局

B. 服务电力客户

C. 服务发电企业

D. 服务社会发展

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