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[判断题]

饭店提供的是生活服务，客人的一般心理总是求新、求异、求变的。（)

提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-01-07

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第1题

企业提供任何的顾客服务都有服务成本的,所以在服务时应优先考虑企业的利益。()

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第2题

给他人作介绍时,不可以用一根手指指人,应将左手(不要用右手)五指轻轻并拢,掌心向上略倾斜来指示。()

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第3题

在服务中,看见外国人购物回来,可以询问所购物品的价格,以示关心。()

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第4题

工作式的自我介绍,一般适用于应试、应聘和公务交往中。()

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第5题

根据规范,介绍他人必须遵守“尊者优先了解情况”的规则,即在为他人介绍前,先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。()

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第6题

在国外,个人经济状况通常与个人能力、社会地位存在一定的联系,如同人之脸面。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

客人正滔滔不绝时,一般避免用提问打断。()

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第8题

多机组公用的设备和系统可设计公用控制系统主控通信网络,该网络应有相对独立性,与相关机组主控通信网络应配置在不同网段,应有可靠的访问限制机制。()

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第9题

就交际双方地位来看,下级向上级汇报情况时多用模糊语言。()

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