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[主观题]

顾客来换的饰品确定是非公司出售的，销售人员必须告知顾客非公司出售黄金饰品以旧换新的相关规定，并告知顾客非公司出售黄金饰品需进行（）、（）处理，签署免责协议，免责协议签署完成后，引领顾客至测金仪处进行鉴定

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-14

参考答案

压片；敲扁

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第1题

顾客来换的饰品确定是非公司出售的，销售人员必须告知顾客非公司出售黄金饰品以旧换新的相关规定，并告知顾客非公司出售黄金饰品需进行（）、（）处理，签署免责协议，免责协议签署完成后，引领顾客至测金仪处进行鉴定。

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第2题

顾客以旧换新的（）与（）不符合，指已不能确认是公司出售的或已经在公司外加工改制的，作（）饰品处理。

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第3题

顾客以旧换新的（）与（）不符合，指已不能确认是公司出售的或已经在公司外加工改制的，作（）饰品处理

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第4题

公司出售的饰品需要清洗、保养、维修等售后服务时，要求顾客出示（）。

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第5题

非公司出售饰品开具（）时当日金价不给予优惠。

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第6题

在以旧换新范围内的钻石饰品，但顾客已更换托架的情况（）以旧换新。

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第7题

双集气管全炉炭化室压力较单集气管均匀()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

中小学课本及其参考资料一般集中在()出售

A．开学前后

B．年节

C．平日

D．双休日

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第9题

列车空调采用的是车顶集中式空调单元()

此题为判断题(对，错)。

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