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[判断题]

坐席给年缴客户进行年缴续保信息登记时，客户表示让坐席在线更改为月缴，坐席表示可以更改（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-24

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第1题

李大爷今年62岁，他想给自己购买【诚托未来】产品，则他可以选择的缴费期有（）

A.趸缴、3年缴、5年缴、10年缴、15年缴、20年缴、30年缴

B.趸缴、3年缴、5年缴、10年缴、15年缴

C.趸缴、3年缴、5年缴

D.趸缴

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第2题

客户的投保状况主要收集客户各种保险的投保人、保险品种、保险公司、投保日期、基本保额、保期和年缴保费。

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第3题

不同年龄新老客户购买中信保诚【基石恒利】与【汇金资本】、【金裕稳赢】、【金裕满堂】产品累计免体检保费及可选择的缴费期，以下答案正确的是（）

A．新客户，55周岁以下，累计应缴保费≤1000万元;趸缴、3年缴、5年缴

E．年龄在66-70周岁，累计应缴保费≤500万元的，不论新老客户缴费期均可选择趸缴、3年缴

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第4题

坐席给客户开通了一个周周享大单，后来在某天运用特殊手段查询到客户活期账户有闲置资金，于是给客户拨打了电话帮客户转入，下面说法正确的是（）

A.坐席为了公司业绩考虑，无可厚非

B.坐席通过不正当手段查看客户信息，不合规

C.坐席为客户转入资金，是为了客户能获得更多的收益，值得鼓励

D.以上说话各有各的道理

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第5题

以下哪项功能是续保软件中不包含的（）

A.自动通知续保到期客户，通知对应客户经理跟进

B.摄像头进店客户查询续保信息，并根据情况通知客户经理或者续保主管

C.客户详情中提供一键报价功能

D.客户自动更新续保信息，更新客户保单信息

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第6题

互联网「安心特药」医疗保险缴费方式（）

A.月缴

B.季缴

C.半年缴

D.年缴

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第7题

万能保险期缴保费的缴费方式有（）。

A.年缴

B. 半年缴

C. 季缴

D. 月缴

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第8题

对于年缴定期寿险保单，一般确认为保险合同。（)

对于年缴定期寿险保单，一般确认为保险合同。()

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第9题

以下不属于银保大单的是？（）

A.趸交350万保单

B.年缴150万，3年期缴保单

C.年缴100万，5年期缴保单

D.年缴100万，10年期缴保单

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第10题

客户服务管理员的主要权限和职能是（）

A.录入和删除客户服务操作员信息

B.设定超级客户服务坐席

C.设定普通客户服务坐席的服务时间

D.对客户服务操作员密码进行初始化

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第11题

根据材料以及上述计算可知，企业年金计划缴费中，企业缴费可以采用月缴、季缴、半年缴、年缴等方式，其

中该笔缴费个人所得税支付最少的是：（）。

A.月缴

B.季缴

C.半年缴

D.年缴

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