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[判断题]
目前我行银联单标磁条卡已全部完成迁移，客户要求换卡可直接操作免费损坏换卡，选择新卡物理损坏换发IC卡（）
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-03-05
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第1题
哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡（）
A．新卡消磁或芯片无法使用，CVV2为0B．卡面信息印制模糊（包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容），如已有交易成功记录，操作收费损坏换卡。若客户不同意，建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C．银联单标磁条卡产品迁移为IC卡（卡片介质域为磁条卡）D．用损坏换卡代替的换卡业务（有退信卡的不换号挂失补卡，未激活到期换卡）
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第3题
磁条卡换IC卡交易中，说法不正确的是（）。
A.银联生肖卡可以直接启动“5142-4磁条同卡号换IC卡”交易，实现不更换卡号换IC卡。
B. 支付宝卡在进行5237卡种维护交易，将卡种变更为龙卡通IC卡，通过5142-损坏换卡交易，可以实现不更换卡号换IC卡，
C. 支付宝卡可以直接启动“5142-4磁条同卡号换IC卡”交易，实现不更换卡号换IC卡。
D. 银联生肖卡在进行5237卡种维护交易，将卡种变更为龙卡通IC卡，通过5142-损坏换卡交易，可以实现不更换卡号换IC卡。
第4题
磁条卡换IC卡交易中，说法不正确的是（）
A．银联生肖卡可以直接启动“5142-4磁条同卡号换IC卡”交易，实现不更换卡号换IC卡。
B．支付宝卡在进行5237卡种维护交易，将卡种变更为龙卡通IC卡，通过5142-损坏换卡交易，可以实现不更换卡号换IC卡，
C．支付宝卡可以直接启动“5142-4磁条同卡号换IC卡”交易，实现不更换卡号换IC卡。
D．银联生肖卡在进行5237卡种维护交易，将卡种变更为龙卡通IC卡，通过5142-损坏换卡交易，可以实现不更换卡号换IC卡。
第7题
客户到我行办理磁条普卡正常保号换IC普卡，新卡激活时客户表示在旧卡已换卡、新卡未激活期间旧卡丢失，柜员以下操作正确的是（）
A.帮客户激活新卡，在确认单上标注旧卡已丢失
B.将客户新卡直接做挂失换卡，通知客户下次再来领卡
C.先书挂客户旧卡，再将新卡激活
D.撤销原有换卡交易，再帮客户做挂失保号换卡
第9题
贷记卡持卡人如果是我行个人网银证书注册客户可登录我行网上银行自助完成卡片激活，但网上银行激活的卡片仅针对()。
A.新开卡
B.新开卡及损坏换卡
C.新开卡及挂失补卡
D.新开卡及到期换卡
