题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（)。

A.着装规范

B.仪容举止

C.服务用语

D.服务纪律

E.接待规范

提问人：网友zhangwe2019 发布时间：2022-01-06

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第1题

办税服务厅工作人员在工作时间内仪容举止应做到哪些基本规范？

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第2题

下列对于着装基本规范描述正确的有（）

A.办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌

B.着装应规范得体，不得出现制服与便装混穿现象

C.所有工作人员在任何情况下都必须穿着制服上岗

D.工作人员自己可以根据季节气候变化随时选择换穿相应季节的制服

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第3题

以下为税收法律救济基本规范采用的服务方式有（）。A.办税服务厅B.互联网络C.自助终端D.限时办结

以下为税收法律救济基本规范采用的服务方式有（）。

A.办税服务厅

B.互联网络

C.自助终端

D.限时办结

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第4题

办税服务厅工作人员应当按规定着装，挂牌上岗，仪容举止庄重得体，服务用语规范。（)

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第5题

办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行首问责任制，做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。（)

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第6题

按照《全国税务机关纳税服务规范》2.3版本和其他有关纳税服务的制度规定，区地税部门及办税服务厅

工作人员存在哪些问题？

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第7题

办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行（），做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁

A.“一窗式”服务

B.首问责任制

C.全程服务

D.优质服务

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第8题

下列有关居民企业所得税年度纳税申报基本规范中，说法正确的有（）

A.纳税人可通过财税库银电子缴税系统方式缴纳税款，办税服务厅应按规定开具税收票证

B.为纳税人提供申报纳税办理指引，辅导纳税人申报纳税，提示纳税人填写税收优惠栏目

C.在办税服务厅或商业密集区提供自助办税设备

D.利用数字证书通过互联网络申报成功的纳税人，取消纸质资料报送

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第9题

办税服务厅工作人员李某，因当天下午要外出学习，只上班半天，因此没有着税务制服上岗，而是着便服上岗，这符合着装礼仪规范。（)

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