题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在货源有限的情况下，可能被烟草公司紧缩货源供应的是（）

A.需求量大的客户

B.销售潜力大的客户

C.常有断档的客户

D.卷烟经营占比较小的客户

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-05

参考答案

D、卷烟经营占比较小的客户

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ABCD

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第1题

客户抱怨分类中，属于货源供应抱怨的有（）

A.柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格

B. 畅销品牌货源不足，造成客户盈利能力下降

C. 拜访周期不均，造成客户不满

D. 上柜后挤压货源

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第2题

货源供应抱怨包括（）

A.畅销品牌货源不足，造成客户盈利能力下降

B. 紧俏品牌货源不稳定，造成消费者流失

C. 拜访周期不均，造成客户不满

D. 供应条件均衡，销售能力不均衡引发不满

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第3题

在进行客户细分时，不能从（）方面进行划分

A.需求（销售潜力）

B.客户等级

C.卷烟断档情况

D.卷烟销售占比

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第4题

在进行客户细分时，不能从（）方面进行划分.

A.需求（销售潜力）

B. 客户等级

C. 卷烟断档情况

D. 卷烟销售占比

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第5题

以下哪些业务环节有软件修改需求的，需报送中国卷烟销售公司确认并统一升级（）

A.货源组织

B.客户分档

C.货源投放

D.订单采集

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第6题

关于提高客户盈利水平的目的和意义，以下哪些说法是正确的？（)

A.有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚

B.有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力

C.有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求

D.有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满

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第7题

各市、州公司合理安排货源，增加货源供应的货源规格、上浮量由各单位自行确定，按月评定客户等级，增加货源投放，单月货源投放上浮总量不超过条（）

A.45

B.50

C.40

D.55

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第8题

客户抱怨分类中，属于货源供应抱怨的有（）

A．柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格

B．畅销品牌货源不足，造成客户盈利能力下降

C．拜访周期不均，造成客户不满

D．上柜后挤压货源

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第9题

货源供应抱怨包括（）

A．畅销品牌货源不足，造成客户盈利能力下降

B．紧俏品牌货源不稳定，造成消费者流失

C．拜访周期不均，造成客户不满

D．供应条件均衡，销售能力不均衡引发不满

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第10题

以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施？（)

A.提高卷烟批零价差，并指导客户按建议零售价销售

B.组织适销货源，满足客户需求

C.向客户推荐适销卷烟，提升销售结构

D.帮助客户建立核算机制，提高客户的理财能力

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第11题

商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种（）办法

A.订单管理

B.订单供应

C.货源管理

D.货源供应

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