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[单选题]

差错率的计算方法（)。

A.差错率=差错次数总和/服务车辆数×1000‰

B.差错率=废票次数/有效车辆数×1000‰

C.差错率=差错次数总和/服务车辆数×100‰

D.差错率=实收车辆数/应收车辆数×100‰

提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-07

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第1题

差错率的计算方法（）。

A.差错率=差错次数总和/服务车辆数×1000‰

B. 差错率=废票次数/有效车辆数×1000‰

C. 差错率=差错次数总和/服务车辆数×100‰

D. 差错率=实收车辆数/应收车辆数×100‰

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第2题

下列关于收费服务指标说法有误的是（）。

A.一般性服务质量事故率=一般性服务质量事故数÷服务车辆总数×10000%ooo

B. 实征率=实征车辆数÷应征车辆数×100%oo

C. 差错率=差错次数总和÷服务车辆数×1000%o

D. 差错次数总和=其他站反馈的差错次数+人为废票张数+人为长款次数+人为短款次数+报表差错次数

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第3题

下列关于收费服务指标说法有误的是（）

A．一般性服务质量事故率=一般性服务质量事故数÷服务车辆总数×10000%ooo

B．实征率=实征车辆数÷应征车辆数×100%oo

C．差错率=差错次数总和÷服务车辆数×1000%o

D．差错次数总和=其他站反馈的差错次数+人为废票张数+人为长款次数+人为短款次数+报表差错次数

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第4题

供应商交货差错率等于（）。

A.期内交货差错量÷期内交货总量×100％

B. 期内交货差错金额÷期内交货总金额×100％

C. 期内交货差错次数÷期内交货总次数×100％

D. 以上3项

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第5题

供应商交货差错率等于（）

A.期内交货差错量÷期内交货总量×100％

B.期内交货差错金额÷期内交货总金额×100％

C.期内交货差错次数÷期内交货总次数×100％

D.以上3项

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第6题

收费员允许的进帐单登记差错率：（）

A.差错率=0

B. 差错率＜1‰

C. 差错率＜0.8‰

D. 差错率＜0.5‰

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第7题

收费员允许的收费差错率：（）

A.收费差错率＜3‰

B. 收费差错率＜2‰

C. 收费差错率＜1‰

D. 收费差错率=0

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第8题

县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率：（）

A.差错率≦1.5‰

B. 差错率≦1‰

C. 差错率≦0.5‰

D. 差错率≦0‰

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第9题

电费差错率=（上期差错电费金额/本期应收电费总金额)×100%。（)

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第10题

某市举办汽车客运站售票员操作比赛，40位选手参加，要求每位选手售出14张汽车票和办理1张退票。经审核，40位选手共发生打错日期5张，打错站点3张，票款找零差错2张，售票员撕断客票1张后重打，该客票回收，下列计算本次操作比赛售票差错率正确的是：()

A.售票差错率=(5+3+2+1)/(40×(14+1))

B.售票差错率=(5+3+2)/(40×(14+1))

C.售票差错率=(5+3+2+1)/(40×14)

D.售票差错率=(5+3+2)/(40×14)

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