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[单选题]

行为管控主管部门对再上岗人员进行回访,回访应制定回访表格,至少包括不安全行为人领导、同事(下属)不少于()人签署的再上岗人员的评价意见。

A.1

B.2

C.3

D.5

提问人:网友ty2020 发布时间:2022-03-09
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[192.***.***.192] 1天前
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[183.***.***.0] 1天前
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第1题
煤矿应建立不安全行为管理制度,对不安全行为的具体表现、控制措施、发现、举报、帮教、考核、再上岗、回访、记录等作出规定。未建立制度扣2分。()
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第2题
对受到党纪政纪处分人员进行回访教育应确定哪些回访内容?
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第3题
专项回访主要包括()

A.业务管理部门提交回访需求

B.回访部门制定电话回访计划

C.回访客户

D.记录和反馈回访结果

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第4题
收单机构应定期进行商户回访。回访可采取现场回访或电话回访的方式。重点特约商户和高风险类别特约商户至少()时间进行一次现场回访。

A.每星期

B.每个月

C.每季度

D.每半年

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第5题
对辖内重点黄金客户,班子成员每月至少回访一次,管户客户经理每周至少回访一次。()
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第6题
贷后检查“四个一”回访制包括()

A.基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访

B. 管户客户经理应在贷款发放后一周内进行上门回访

C. 管户客户经理应在贷款发放后一个季度至少面谈一次

D. 管户客户经理应在贷款发放后半年至少核查一次

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第7题
市级监管中心应当每日随机抽取上一日业务进行回访,其中,语音电话回访的比例应当不少于辖区内业务总量的(),对驾驶人考试、大中型客货车查验业务语音电话回访比例不少于业务量的();对机动车登记服务站业务回访语音电话回访比例不少于业务量的()。

A.2%;1%;1%

B.2%;1%;2%

C.1%;2%;2%

D.1%;2%;1%

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第8题
对受到党纪政纪处分人员进行回访教育应确定哪些回访内容?

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第9题
回访流程的行为规范包括()

A.准备客户回访记录表、统计表,确保信息完整准确

B.制定可行的回访计划

C.准确记录客户反馈情况

D.及时迅速提交回访报告

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第10题
下列关于分红保险回访制度的描述,错误的是()。

A.保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音

B.电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执

C.通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录

D.保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年

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