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[判断题]
客户目前16周岁，是可以在我司进行办理贷款的（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-02
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第6题
客户进线咨询分期金融短信是否我司发送，客服告知我们是好分期后挂机，选择什么小结单（）
A.贷后流程-非投诉-协商还款
B.还款流程-非投诉-业务办理
C.贷后流程-投诉-投诉催收作业
D.贷后流程-催收业务咨询与办理-催收业务咨询与办理
第7题
下列说法正确的是（）
A.客户可通过短信分期渠道申请办理24期分期业务
B.客户可以拨打客服电话申请分期手续费等额分期支付
C.分期业务在实际执行过程中，执行费率在基准费率基础上进行上下浮动不超过40%
D.客户办理成功取现分期业务后，我行将按照客户的要求，在业务额度要求范围内，可将制定金额转出至客户本人在我行开立的贷记账户中
第8题
客户致电咨询车抵贷或者现金贷业务应如何处理（）
A.工单分配至市场管理部对接人（0177）处
B.工单反馈至所属区域
C.提供市场部对接人的联系方式给到客户
D.告知客户目前我司没有该项业务
第9题
客户持有暖宝保A/B/C系列产品，同时持有我司其它有效且已过犹豫期的长期险保单，可以转投保安逸长期医疗，转投保时需要进行简易健康告知，若被保险人的投保年龄≥61周岁，需要接受普通体检、心电图检查及尿检，承保后免等待期，以上说法是否正确（）
第10题
客户持有暖宝保A/B/C系列产品，同时持有我司其它有效且已过犹豫期的长期险保单，可以转投保安逸长期医疗，转投保时需要进行简易健康告知，若被保险人的投保年龄≥61周岁，需要接受普通体检、心电图检查及尿检，承保后免等待期，以上说法是否正确（）
