题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
情绪包括如下哪些特征？
A.情绪会产生一个总体评价，来决定事物好坏和利弊
B.所有情绪都会产生一定程度的激化作用
C.情绪是一种喜好
D.情绪是一种冲突
提问人：网友yifei800327
发布时间：2022-01-07
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A、绝对化
B、过分概括化
C、灾难化
D、相对化
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第3题
某求助者的中国修订版EPQ人格测评结果如下：粗分 T分 P 9 70 E 3 35 N 16 65 L 14 45
根据求助者EPQ的测验结果，该求助者的个性特征是（）。
A. 焦虑、担扰、郁郁不乐，遇到刺激会有强烈的情绪反应。
B. 安静，富于内省，不喜欢刺激，喜欢有秩序的生活方式
C. 孤独、不关心他人，难以适应外部环境，与他人不友好
D. 好交际，渴望刺激和冒险，情感易于冲动。
第4题
“这世上怎么就有这种人啊，她真当自己就是全世界的中心。照顾她还成了我们的义务，天经地义的了。竟然还会有那样的家长!我当寝室长都快当得崩溃了!” 面对采访，某大学一个女生寝室长齐香萌(化名)同学忍不住激愤控诉。她抱怨，原本想为寝室多承担一些责任而选择担任寝室长的自己，如今却在这个位置上承受了过多的委屈，错综复杂的寝室关系和难以调和的寝室矛盾压得她快喘不过气来了。 前不久，复旦大学的寝室投毒案受到全社会的关注，之后南京航空航天大学一大学生因琐事被室友刺死继而令舆论哗然，而就在4月25日，安徽审计学院又出现了一起寝室血案，从清华大学的朱令铊中毒事件，到马加爵事件，再到如今的复旦大学寝室投毒案，中国高校接连出现“同室操戈”的寝室悲剧，不得不让人在震惊的同时感叹着“同窗共读，相煎何急!” 同窗共读的美好情谊自古传诵，为什么如今却沦落到“同学间感谢不杀之恩”的地步？大学生的寝室关系究竟应该如何处理？
人际冲突是一种人与人之间对立的态度，表现为两个或两个以上的相互关联的主体之间的紧张、不和谐、敌视，甚至是争斗关系。冲突的起因可能有如下情况()。A．容忍力的降低
B．差异处理不良所造成的后果
C．彼此的竞争所造成的后果
D．对误会及传言等所产生的情绪压抑造成的后果
根据布瑞克和凯利的分类，下列属于关系原则或角色上冲突的是()。A．两个人外出度假，对搭乘什么交通工具意见不一，一个想乘飞机，一个想乘火车
B．关于宿舍劳动分工，寝室长认为应该服从安排，而有同学认为寝室长应多为大家服务
C．周末，一方很喜欢找一大堆朋友来宿舍玩牌，另一方则喜欢单独待在宿舍，享受安宁
D．对于班上某同学是否够资格上党课，两种意见争论不休
有关人际冲突所造成的影响，说法正确的是()。A．如果采用逃避方式处理冲突，则“眼不见心不烦”
B．“不打不相识”，冲突也有可能产生正面的影响
C．两个人的冲突可能发展成多边性的关系不和谐
D．就冲突本身而言无所谓好与坏，但处理方式上的不同则决定其积极消极的性质
在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取积极措施尽量避免人际冲突的产生是非常重要的。避免人际冲突的积极措施包括()。A．尽量避免争论
B．变直接批评、责怪和抱怨为间接的暗示和提醒
C．勇于承认自己的错误
D．批评从称赞和诚挚的感谢开始
处理人际冲突对我们多数人来说都是一个挑战，但如果在处理人际冲突的实践中遵循相应合理的原则，我们会在以后面对这类挑战的时候更从容一些，这些原则包括()。A．控制好自己的情绪
B．当时当地解决冲突
C．就事论事，对事不对人
D．大事化小，小事化了
第6题
情绪劳动的形式包括
A、在为让人恼怒的顾客服务时不能表现出挫败感
B、对于顾客的需要时常能够理解
C、参加无意义的会议还不能够在管理者面前表现出不满意
D、面对工作中的被责难，能够不表现出不满意
