题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些场景发生时需要及时上报（）
A.发现旁边职场门没关，而且员工不刷卡直接进入
B.发现其他项目的员工进入本职场
C.发现旁边小伙伴接完电话后摔鼠标发泄情绪
D.发现项目内有使用手机权限的管理岗在玩游戏
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-17
如搜索结果不匹配，请 
A.顾客进入和离开门店时
B.与顾客擦身而过时
C.顾客需要帮助时
D.和顾客目光注视时
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第3题
《企业职工伤亡事故调查分析规则》规定：现场处理应包括以下哪些内容（）
A.及时上报安全事故
B.事故发生后，应救护受伤害者，采取措施制止事故蔓延扩大
C.认真保护事故现场，凡与事故有关的物体、痕迹、状态，不得破坏
D.为抢救受伤害者需要移动现场某些物体时，必须做好现场标志
第4题
以下哪些做法是正确的（）
A.需求变更，由需求owner通知全部参与人员
B.所有会议的纪要，都要留痕，记录在相应的文档里面
C.研发参与测试方案用例评审，可以补充用例
D.需求遇到风险时，如果自己cover不住，需要及时上报给需求Owner/SM
E.方案设计对齐计划后需要同步对应的时间节点计划给产品
第6题
当小区发生电梯困人事件时，秩序部应做好以下事情，说法不正确的是（）
A.中控室或客服中心接到被困信息后需要及时协调安排人员赶往现场并上报部门负责人
B.通知项目工程维修人员拿钥匙开启电梯门解救被困人员
C.巡逻岗确认被困楼层并安抚被困人员，并将被困楼层信息及时传递给各部门
D.解救后，应记录被困人住址、联系方法，方便事后客服管家沟通回访
第8题
按照故障性质的不同，工业机器人故障可分为系统性故障和随机性故障。以下应用场景中哪些故障属于工业机器人系统故障（）
A.电池电量不足而发生控制系统故障报警
B.抛光时某一位置由于施加压力过大而引起的故障报警
C.润滑油（脂）需要更换而导致工业机器人关节转动异常
D.焊接时由于线缆盘绕圈数过多，线缆感抗过大，致使焊缝工艺质量很差
第9题
关于护理安全不良事件以下叙述错误的是（）
A.发生护理不良事件后，填写护理安全（不良）事件报告表及对应专项报告表，并严格按照不良事件报告与处理流程上报
B.各护理单元应设立护理不良事件登记本，及时、据实登记。发生不良事件后，应积极采取挽救或抢救措施，尽量减少或消除不良后果
C.发生护理不良事件后，当事人应立即口头报告值班医师、护理组长、护士长；必要时同时报告科主任；需要时护士长立即到场处理，并报护理部
D.发生护理安全（不良）事件，病区护士长应及时对不良事件进行详细的调查并上报，无需组织病区全体护士对事件发生的原因进行分析、讨论处理意见及制定整改措施
第11题
发生投诉纠纷时，需要（）
A.首先努力协调解决具体问题
B.协调无果时，寻求上级领导帮助
C.投诉人情绪激动有暴力倾向时，及时报警
D.及时填写投诉、纠纷记录单，做好上报及分析整改工作
