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[判断题]

其他员工在值班站长处理时不得干扰值班站长,必要时可以与乘客争辩()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-07
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第1题
值班站长在现场处理时要做到易人、易地、易性,防止激发矛盾。其他员工在值班站长处理时不得干扰值班站长,不得当场与乘客争辩()
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第2题
在现场投诉处理中,其他员工在值班站长处理时可以参与值班站长与乘客的解释工作,但不得当场与乘客争辩。()
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第3题
按规定上下班时间出勤,不得迟到、早退。上班时间以到岗为准,凡上班时间未到岗的按迟到处理。车站员工临时外出办事需经()批准。

A.中心站长

B.副站长

C.值班站长

D.当班值班站长

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第4题
车站通用门禁卡一般只在紧急情况(如火灾、设备故障等)时使用,非本公司员工不得借用,特殊情况如因工作需要,经站长、值班站长同意后由站务人员代用,不可借给保安、保洁、站务助理使用()
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第5题
紧急情况时,驻站人员和运营公司内其他员工必须服从()指挥,参与抢险救援。

A.中心站长

B.副站长

C.值班站长

D.行车值班员

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第6题
保安公司不得私自变动工作人员,如有员工离职或新进时,委外单位需提前向车站值班站长提出申请,经值班站长同意后方可进行人员的变动()
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第7题
收费站长(副站长)值班期间,不得______、______、______、______,不得______、______,不得带其他人员在单位进行影响工作的活动。

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第8题
客运值班员交接班时,交接班的值班站长应在场监督,并签章确认。若接班值班站长需处理其他事务,可将私章交予接班客值,由接班客值代为签章()
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第9题
多名乘客同时求助时,根据实际情况分轻重缓急依次处理,必要时向()报告,请求支援,不得对乘客不理不睬。

A.值班站长

B.站长

C.车控室

D.63175

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第10题
()在紧急情况下,可调动车站保安人员、安检人员、保洁人员、驻站维修人员、在车站范围内的所有其他工作人员,参与车站应急处理。

A.站长

B.值班站长

C.行车值班员

D.客运值班员

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第11题
在运营时段,值班站长巡视时对车站员工情况进行检查,至少每两小时一次()
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