题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
职业推销员应该具备哪些业务素质（）
A.了解本企业和客户的工作具体情况
B.熟悉推销品的性能、使用、维修
C.了解该行业的法律法规
D.有良好的分析力、沟通力
提问人：网友sylviefan
发布时间：2022-01-07
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A. 职业自豪感
B. 推销工作是为社会大众谋利益的工作
C. 好的销售员都是性格外向的
D. 智商高的人销售成绩不一定高
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第2题
火锅是餐饮中颇具特色的一类，很受广大顾客的欢迎，但同时也是竞争极为激烈的领域。近年，在北京众多的火锅店中有一家名为“海底捞”的火锅店迅速崛起，引起了大家的关注。到了“海底捞”，你会有一种实实在在的“宾至如归”和不一样的感觉。首先．饭店专门为等座位的顾客设置了等候席，上面有扑克、跳棋等．同时还有免费擦皮鞋和美甲，使顾客在等候时不烦．有时甚至会有愿意多等候一会儿的念头，针对顾客点菜时想种类多一些，但又怕太多吃不了的心理，饭店设计了半份菜；在饮品豆浆上，交少量的钱可以不限量的喝。既抑制了浪费又满足了顾客的需要，有一些食品，顾客既想吃又担心卫生和完全，店里对这些食品都有权威部门专门的检测证明。看到老人来用餐，饭店还专门设计一些便于消化和低糖食品予以馈赠。所有员工从上到下，对待顾客都是一种发自内心的、决非职业性的亲切微笑；点菜时，充分为顾客着想？介绍特色和顾客想的，而不是仅介绍贵的，也不搞所谓的“推销”。特别是当所点菜量已经够了时？服务员会主动提示顾客，以免造成浪费。
第6题
推销员小李在登门拜访预约客户王先生住所时，应（ ）
A、手掌握拳，敲打房门
B、在门口坐着等待
C、打电话给客户，请客户前来开门
D、食指适度敲门三下，待顾客应答后，侧身站立右门框的一侧等待顾客前来开门
第8题
当应约客户来到单位的前台时，推销员小李因自己手头上有资料要整理，未起身上前接待，而直接大声叫客户稍作等待。这种行为礼仪（ ）
A、正确，客随主便，小李的行为没问题
B、错误，未充分尊重顾客，违背了推销人员的礼仪中顾客至上的理念
C、正确，小李手头有事要处理，应先处理完事务再起身接待
D、错误，小李应该把顾客引进会议室，让顾客在会议休息等待
