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第1题
《服务质量规范》中规定,总公司《空调列车服务质量规范》中要求,布制备品定位存放在卧铺下。()
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第2题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在号卧铺下()
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第3题
《空调列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()卧铺下
A.3、5、18、19号
B.4、5、18、19号
C.3、5、18、20号
D.4、5、18、20号
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第4题
《非空调列车服务质量规范》规定:软卧车无备品柜或备品柜容量不足的,布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下()
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第5题
《空调列车服务质量规范》规定:软卧车无备品柜或备品柜容量不足的,布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.5条规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在4、 5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在()。
A.3、7、11号卧铺下
B.1、3号卧铺下
C.5、7号卧铺下
D.9、11号卧铺下
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第7题
《空调列车服务质量规范》5.5规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在()
A.3、7、11号卧铺下
B.1、3号卧铺下
C.5、7号卧铺下
D.9、11号卧铺下
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第8题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车布制备品定位放置在()号卧铺下。
A.4、5、18、20
B.4、5、18、17
C.4、5、16、19
D.4、5、18、19
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第9题
根据《空调列车服务质量规范》,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车
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第10题
根据《空调列车服务质量规范》,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车
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第11题
《空调列车服务质量规范》规定:贴身卧具与其他布质备品可以分类洗涤()
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