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[判断题]

向业主发出《收楼通知书》，如逾期不来办理收楼手续的，将视作已收楼，并按照《收楼通知书》上约定的支付时间缴纳物业管理费（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-15

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第1题

在办理收楼手续时，业主未带《收楼通知书》的可以（）。

A.征询服务处负责人同意可办理收楼手续

B.业主签署承诺书后可办理收楼手续

C.征询集团客服中心同意可办理收楼手续

D.拒绝办理收楼手续

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第2题

关于收楼，以下说法正确的是（）.

A.验证《收楼通知书》，核实无误后归还业主

B.如业主未带《收楼通知书》经第一负责人同意可核实缴费情况后收楼

C.验楼时间控制在20~30分钟

D.若业主坚持先验楼后缴费，经第一负责人同意可按业主要求

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第3题

每（）向未收楼业主邮寄敦促收楼通知书以及催费通知书

A.月

B.季度

C.半年

D.年

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第4题

已交楼项目质保期的起始时间以营销部发出收楼通知书的收楼日期计算（）

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第5题

收楼工作中要求，服务处对逾期未收楼的客户应在（）天内电话通知业主，提醒收楼。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第6题

未售部分质保期的起始时间以同批次营销部发出《收楼通知书》的收楼日期计算（）

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第7题

业主档案内容不包括（）。

A.收楼通知书

B.自然人业主身份证明

C.客户登记表

D.外来人员登记表

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第8题

使用明源智慧客服APP给业主收楼时，若业主表示愿意收楼，则一定要点击【收楼】按钮（）

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第9题

使用明源智慧客服APP给业主收楼时，若业主表示愿意收楼，则一定要点击【收楼】按钮（）

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第10题

自收楼通知书载明收楼之日起（）业户未收楼的，须联合营销寄发《敦促收楼通知书》；业户收楼未入住的，须通过邮政挂号信的方式寄发催缴函件，并在邮件封面注明项目、房号及催缴期限。

A.5个月

B.10个月

C.6个月

D.12个月

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第11题

以下不属于QPI规定的业主档案内容是（）。

A.《房产证》

B.《收楼通知书》

C.维修资金缴费凭证

D.业主身份证明

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