题目内容
（请给出正确答案）
A、AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B、故障超过3小时后，每小时跟进通报
C、有最新进展时才需跟进通报
D、预约处理时间前不需要跟进通报
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A.发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B.省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部
C.日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展
D.重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E.各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部
A.故障类型
B.故障级别
C.故障进展
D.故障影响
A.故障解除
B.处置方式
C.业务恢复
D.故障原因
A.准备好客户资料，包括客户地址、客户各分点联系人信息、集团客户经理信息等等
B.检查工具仪表是否齐全，工具仪表包应包含上门准备要求的所有常用工具和仪表，其中以2M测试仪、光功率计、太网测试仪、调度尾纤、做PCM电缆头工具包为必备仪器
C.A级及以上集团客户业务中断故障要求进行短信通报，移动方网服人员专人跟进处理
D.查询客户专线所占使用的光缆信息，准备好备用路由的信息
A.准备好客户资料，包括客户地址、客户各分点联系人信息、集团客户经理信息等等
B. 检查工具仪表是否齐全，工具仪表包应包含上门准备要求的所有常用工具和仪表，其中以2M测试仪、光功率计、太网测试仪、调度尾纤、做PCM电缆头工具包为必备仪器
C. A级及以上集团客户业务中断故障要求进行短信通报，移动方网服人员专人跟进处理
D. 查询客户专线所占使用的光缆信息，准备好备用路由的信息
A.飞机保障席、飞行区管理席
B.飞机保障席、IAC运控信息席
C.飞机保障席、地面服务部
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