题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
财富类产品销售过程录音录像，应包括但不限于以下哪些内容（）
A.客户身份确认
B.产品是否为代理销售
C.产品风险提示
D.录音录像工作人员销售合规承诺
E.客户签署协议文本
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-02-26
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A.可以
B.应当
C.不能
D.可视情况
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第1题
银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像，完整客观地记销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节，消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意，如其不同意则（）销售产品
第2题
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)，银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像，完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节，消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意，如其不同意则不能销售产品。()此题为判断题(对，错)。
第4题
录音录像资料稽核内容包括（）
A.面业务录音录像是否有消费者签字过程
B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点
C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜
D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征
第5题
根据《承德银行零售理财业务人员销售管理规范》，本行零售综合理财产品的规范销售流程包括但不限于（）
A.有效识别客户身份，对客户身份进行确认；
B.对客户进行风险承受能力评估及资产评估，确保客户风险承受能力及资产情况与所销售零售理财产品风险等级和资产要求匹配；
C.向客户揭示零售综合理财产品相关风险，并向客户介绍产品投资期限、产品投向等具体情况；
D.提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知，有效确认客户已知悉零售综合理财产品风险，并协助客户填写相应销售文本;
第6题
有下列情形的，投保单可由代理保险销售人员代填（）
A.投保人填写有困难，并进行了书面授权，授权内容包括但不限于客户姓名、证件类型、证件号码、授权原因、授权事项等
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B.投保人填写有困难，且无法书面授权，在录音录像的情况下进行了口头授权，授权内容包括但不限于客户姓名、证件类型、证件号码、授权原因、授权事项等
C.投保人填写有困难，在无录音录像的情况下进行了口头授权，授权内容包括但不限于客户姓名、证件类型、证件号码、授权原因、授权事项等
D.销售人员均可代客户填写相关资料
第7题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号)的规定，银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程中，以下哪一种行为是错误的？（)
A.在销售过程进行同步录音录像
B.销售人员可在自助终端等电子设备上代客操作购买产品
C.应征得消费者同意后方可进行销售
D.应对产品风险信息进行充分披露
第8题
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》，消费者确认内容应至少包括其充分了解()等。
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》，消费者确认内容应至少包括其充分了解（)等。
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A、销售人员所披露的产品特征
B、销售人员所披露的产品收益
C、销售人员所揭示的产品风险
D、销售人员所披露的产品来源
第11题
证券公司应当统一组织回访客户，回访内容应当包括但不限于（)。 Ⅰ、客户身份核实 Ⅱ、客户账户变动
证券公司应当统一组织回访客户，回访内容应当包括但不限于()。 Ⅰ、客户身份核实 Ⅱ、客户账户变动确认 Ⅲ、是否向客户充分揭示风险 Ⅳ、是否存在全权委托行为
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ
