以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()。
A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.若在抵达餐厅后提出更换为风味餐,应尽量满足,但差价自理
D.若是健康的游客希望在客房内用餐,应视情况办理
A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.若在抵达餐厅后提出更换为风味餐,应尽量满足,但差价自理
D.若是健康的游客希望在客房内用餐,应视情况办理
以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()。
A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D.游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理
A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
面对游客的个别要求,下列导游员处理方法不妥当的是().
A.用餐开始后,游客以菜品不合口味为由要求换餐,导游员予以满足,费用由游客自理
B.游客要求导游员为其提供色情活动项目,导游断然拒绝并合理解释
C.外国游客出境前,请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友,全陪予以拒绝
D.游客希望亲友随团时,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游征得其他游客的
同意后,为其办理入团手续
游客因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间,导游人员可与餐厅联系,视餐厅的具体情况处理。 ()
A.正确
B.错误
A.不予以满足,因为不符合计划安排
B.让饭店餐厅去处理
C.让游客自己和领队协调
D.提供协助,但要告知其综合服务费不退且餐费自理
A.婉言拒绝
B. 耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。
C. 立即安排,满足游客一切要求。
A.婉言拒绝
B.耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。
C.立即安排,满足游客一切要求。
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!