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[判断题]

淘宝顾客在未发货订单状态下申请退款可以自己操作撤销申请天猫顾客未发货申请退款需联系店铺操作发货申请才能撤销()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-07
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更多“淘宝顾客在未发货订单状态下申请退款可以自己操作撤销申请天猫顾…”相关的问题
第1题
(天猫国内)快递、EMS及不需要物流的商品,自卖家在淘宝确认发货之时起,日常订单买家未在10日内确认收货且未申请退款的,系统自动确认收货()
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第2题
(天猫国内)快递、EMS及不需要物流的商品,自卖家在淘宝确认发货之时起,日常订单买家未在10日内确认收货且未申请退款的,系统自动确认收货()
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第3题
()已付款未发货状态下顾客以“拍错,不想要”为理由申请退款,可以同意退款
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第4题
自卖家在淘宝确认发货之时起,快递及不需要物流的商品,买家未在15天内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给商家。
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第5题
当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”买家发起退款时,卖家自买家申请退款之时起()天内未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题
下列属于“我是卖家,买家付款了,但我觉得买家不好,可以关闭交易不卖给买家发货么?”该问题的解释有哪些()

A. 在”买家已付款“的交易状态下,是不能关闭交易订单的哦,及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦,只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦

B. 在“等待买家付款”的交易状态下,如果买卖双方均没有操作关闭交易,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。

C. 若卖家无理由关闭订单(表示无货等情况),买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。

D. 只有在交易状态为“等待买家付款”的时候,才能关闭交易,买家和卖家均有操作的权限,但买家每天最多只能操作5次,对卖家没有操作限制,一旦交易状态变更为“买家已付款”,买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。

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第7题
已发货订单顾客说不要了,我们拦截之后需要怎么处理()

A.商品未退回先拒绝顾客退款申请

B.告知仓库拦截

C.关注物流走件记录

D.建议顾客拒收

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第8题
一个订单里面含有商品和赠品,未发货状态下申请了仅退款,需要到E3把商品和赠品置无效后才可以退款并备注()
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第9题
下列属于“我是卖家,买家付款了,但我觉得买家不好,可以关闭交易不卖给买家发货么?”该问题的解释有哪些()

A.在”买家已付款“的交易状态下,是不能关闭交易订单的哦,及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦,只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦

B.在“等待买家付款”的交易状态下,如果买卖双方均没有操作关闭交易,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。

C.若卖家无理由关闭订单(表示无货等情况),买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。

D.只有在交易状态为“等待买家付款”的时候,才能关闭交易,买家和卖家均有操作的权限,但买家每天最多只能操作5次,对卖家没有操作限制,一旦交易状态变更为“买家已付款”,买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。

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第10题
10、11.11当天未发货订单可以申请退款()
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第11题
天猫国际店使用菜鸟仓发货,未发货状态下,买家申请退款卖家可以拒绝退款申请并且照常发货()
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