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[多选题]
运行值班人员出现以下哪些行为时，当值调控运行人员将视情节严重程度，采取口头警告、记考核、取消调控运行业务联系资格等处理措施()。
A.无故延误执行调度命令的
B.变相执行调度命令的
C.拒绝执行调度命令的
D.因设备缺陷导致调度命令执行时间较长，但已汇报省调当值调控运行人员备案的
提问人：网友刮青萍
发布时间：2022-11-08
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第4题
营业厅销售中，当客户出现以下哪些行为时，销售代表就要进一步接触，与客户展开对话了？（）
A.客户漫无目的的走动
B. 客户朝目标商品走去
C. 客户四处寻找目标商品
D. 客户注视同一商品；触摸、观察、研究商品或宣传单页
E. 客户观察商品（单页）后抬起头来等
