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[多选题]

对提出的抄表问题抄表员应在1日内现场复核.更正完成并予以答复()

A.抢修人员

B.电费收费员

C.电费审核员

D.客户

E.G.H

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-03-06
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CD
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第1题
对审核员或客户提出的抄表问题,应在2日内现场复核.更正完成,并予以答复()
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第2题
对电费核算员提出的抄表问题,应在个工作日内进行现场复核并予以答复()

A.3

B.5

C.7

D.10

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第3题
抄表完成后,应由()初步核对抄表的表码、电量、电费。

A.抄表员

B. 电费审核员

C. 收费员

D. 营业负责人

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第4题
抄表前,应做好相关准备工作。如按一般工作职责划分,抄表信息下装应由()完成。

A.营业负责人

B. 收费员

C. 抄表员

D. 电费审核员

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第5题
对于大用电客户,应在抄表后客户当月用电量、电费情况;对于中小用电客户,应在抄表后客户当月用电量、电费情况。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)()

A.1日内通知

B.2日内通知

C.3日内通知

D.5日内通知

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第6题
对于应在抄表后2日内通知客户当月用电量、电费情况;对于应在抄表后3日内通知客户当月用电量、电费情况()

A.居民客户

B.大用电客户

C.中小用电客户

D.工业客户

E.G.H

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第7题
在电费复核时,一个抄表段发现个别客户示数异常,为保证电费及时发行可以单户发起异常流程传递到相关进行处理,其他正常客户继续计算发行()

A.抄表人员

B.售电员

C.电费核算员

D.业务受理员

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第8题
电费结算员收到抄表数据后,应在()个工作日内完成电费结算。

A.三

B. 二

C. 一

D. 不确定

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第9题
换装电能表前应对装在现场的原电能表进行示数拍照,拆回的电能表应在表库至少存放,便于客户备查或客户提出异议时进行复核()

A.一个抄表或电费结算周期

B.两个抄表或电费结算周期

C.一年

D.一个季度

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第10题
电费审核员记录异动信息时,应在抄表卡片和业务工作单上标明()、()并签名。
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第11题
电费审核员根据抄表日程,将抄表信息()抄表机,打印(),核对数据是否完整、正确。
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