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[判断题]
司机来电咨询退保时，保证金还剩1000元，车贴合同未到期，可告知会退回退保申请时的保证金余额，司机未到期产生的违约金，会在司机再次申请加入时补回（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-01
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第4题
乙公司发布“70套住宅”的销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为（）。
A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入
第5题
B公司发布该住宅小区销售信息后，如果有客户致电，要求经纪人电话接待的流程就为（）。
A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入
第6题
乙公司发布“70套住宅”销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为（）。
A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入
第9题
乙公司发布“70套住宅”的销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的程序应为（）。
A.问候一咨询一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
B.咨询一问候一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
C.问候一咨询一记录来电者基本资料一信息录入一感谢来电者
D.问候一感谢来电者一咨询一记录来电者基本资料一信息录入
