题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

接听电话时，如果对方要找的人不在应该（）

A.立即挂电话

B.马上告诉对方要找的人的手机号码

C.礼貌的告诉对方要找的人不在，并说再见

D.询问对方有无必要代为转达，如果需要帮忙记录并传达

提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-07-14

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ABCD

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第1题

接听电话时，如果对方要找的人不在应该

A.立即挂电话

B.马上告诉对方要找的人的手机号码

C.礼貌的高速对方要找的人不在，并说再见

D.询问对方有无必要代为转达，如果需要帮忙记录并传达

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第2题

通话中要用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。如果接听电话时，对方要找的人不在，不要直接告诉对要先表示歉意说“对不起‘’或“很抱歉“，再告诉对方要找的人不在岗位。并且要积极询问是否需要电话留言。

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第3题

打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。（)

打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。()

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第4题

当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（)A先告诉对方他找的人不在B先记录下对方的重要内容，待

当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()

A先告诉对方他找的人不在

B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理

C先问对方有什么事

D先问清对方是谁

E让他一会再打

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第5题

接听电话时，如果对方要找的人不在，不礼貌的用语是（）。

A.请问您愿意记录他的手机吗

B. 不在

C. 您有什么事要我转告吗

D. 您方便稍后再打来吗

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第6题

接听电话时，如果对方要找的人不在，不礼貌的用语是 __

A.请问您愿意记录他的手机吗

B.不在

C.您有什么事要我转告吗

D.您方便稍后再打来吗

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第7题

当您的同学（同事)不在，您代他接听电话时，应该（)。

A.先告诉对方他找的人不在

B.先问清对方是谁

C.先记录下对方的重要内容

D.先问对方有什么事

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第8题

当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（)A先问清对方是谁;B先记录下对方的重要内容，待同事回

当您的同事不在，您代他接听电话时，应该()

A先问清对方是谁;

B先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理;

C先问对方有什么事;

D先告诉对方他找的人不在。

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第9题

当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）

A.问清楚对方是谁

B.告诉对方他找的人不在

C.问对方有什么事情

D.记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他\她处理

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第10题

当同事不在，你代他接听电话时，应该()。

当同事不在，你代他接听电话时，应该（)。

A、先问清对方是谁

B、先记录下对方的重要内容

C、先问对方有什么事

D、先告诉对方他找的人不在

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第11题

当你的同事不在，你代他接听电话时，应该()

A.先问清对方是谁

B.先告诉对方他找的人不在

C.先问对方有什么事

D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理

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