题目内容
（请给出正确答案）
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
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更多“为提升服务水平，解决理赔难的问题，《人身保险业务基本服务规定…”相关的问题
A.着力整治虚假出资，切实解决资本不实问题。着力整治公司治理乱象，提升治理机制有效性。
B.着力整治资金运用乱象，坚决遏制违规投资、激进投资行为。着力整治产品不当创新，坚决清退问题产品。
C.着力整治销售误导，规范销售管理行为。着力整治理赔难，提高理赔服务质量和效率。
D.着力整治违规套取费用，规范市场经营行为。着力整治数据造假，摸清市场风险底数。
A.公司业务、财务数据不真实的违法违规行为得到全面遏制，虚假应收保费、虚假退保等情况的好转要进一步巩固;
B.虚假赔案进一步下降;虚列中介业务费、虚列营业费用和农险虚假承保得到有效遏制;准备金数据质量进一步提高;
C.公司条款费率报行不一问题较好解决;
D.理赔难问题有进一步好转;
E.财产险业的承保质量、服务质量、经营效益持续提升，公司内控明显加强。
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。
1. 要建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。()
A .正确
B.错误
A.首期佣金水平
B.续期佣金水平
C.支付金额
D.支付期限
A.简化业务办理流程
B.解决授权等待时间较长、节假日无授权的问题，提升客户体验
C.避免无业务事实的授权，提升风险掌控能力
D.优化人力资源配置，提升服务水平，由结算型向销售型转变
A.2021年底
B.2022年底
C.2023年底
D.2024年底
A.2021年1季度
B.2021年底
C.2022年1季度
D.2022年底
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