题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客服负责人需每月对空置房进行抽查，项目空置房≧（）时，抽查10户，空置房＜50户时，按照（）%抽查，在《空置房巡查记录表》中签字确认，检查现场与记录情况是否符合，并根据检查情况采取相应处理措施

A.50,20

B.50,15

C.100,20

D.100,15

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-17

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第1题

根据《空置房管理指引》，客服经理/主管每周对空置房维护情况进行抽查。（)

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第2题

客服前台每月最后一日对空置物业钥匙进行清点，更新钥匙清单，由（）签名确认

A.前台

B.管家

C.客户服务部负责人

D.项目负责人

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第3题

空置房管理中要求，在空置房内张贴（），每月对未出售或逾期未收楼单元进行巡查。

A.《QPI核查记录表》

B.《空置房巡查记录表》

C.《巡逻签到表》

D.《房屋接管检查办法》

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第4题

空置房的台账建立包括（）

A、经物业服务中心接管的空置房由客服前台进行建立台账信息

B、客服人员巡查需登记《空置房巡查登记表》

C、客服前台将空置房信息登记至《空置房登记表》

D、保洁人员做清洁需登记《空置房清洁记录表》

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第5题

关于空置房管理，描述错误的一项是（）

A．空置房巡检时，应检查房内水、电、煤气等设施是否处于完好状态

B．每月至少2次对空置房进行开窗通风

C．施工单位人员对空置房进行返修后，服务中心应及时安排人员检查房内设备设施和清洁状况

D．空置房物业服务费由项目客服中心提供月度《空置房清单》，每季度末向地产提出结算申请

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第6题

按照《空置房管理指引》，客户经理于每月（)日前将空置房清单提交给客服主管/客服经理。

A.10日

B.5日

C.3日

D.15日

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第7题

（）负责根据相关保洁要求对空置房进行清洁工作。

A、客服前台

B、客服助理

C、保洁负责人

D、物业服务中心服务人

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第8题

（）负责建立空置房台账信息，并随时进行台账更新。

A、客服管家

B、客服助理

C、物业主任

D、物业服务中心负责人

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第9题

关于空置房，以下说法正确的是（）。

A.空置房无人居住，可不用保洁

B.服务处每月对空置房入室进行巡查

C.未出售的空置房归服务处所有

D.空置房维修问题待业主收楼后维修

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第10题

空置物业管理中，对空置房月巡查覆盖率要求达（）

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

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第11题

《空置房巡查记录表》，每月汇总交（）最后存档。

A、客服前台

B、客服助理

C、客服主管

D、物业服务中心服务人

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