题目内容
（请给出正确答案）
A.按照理性决策过程进行决策，就能作出正确的决策。
B.决策的正确率与决策时所依据的信息量大小成正比
C.在理性分析的基础上，依据直觉作出的决策，正确率更高
D.准确把握决策的时机与作出正确的回答一样重要
E.对于同一个问题，不同的决策者做出不同的选择是正常现象
F.从决策的实质而言，决策是决策者基于客观事实的主观判断过程G、决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志
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A. 当客户对你的推荐方案感到不明白时，会产生异议
B. 当客户感觉自己没得可赚的时候，会产生异议
C. 异议总是与客户五大购买决策紧密相关的
D. 异议是客户打算买你东西前的讲价行为
A. 自我管理团队在美国发展比较迅速的原因是美国强调平等，权力距离较低
B. 团队中的成员之间地位平等，大家共同参与决策
C. 是公司设置的以团队为单位的组织机构
D. 自我管理团队完全不适用于权力距离高的文化
A、听清内容、注意要点、学会提问、进行总结
B、听清内容、注意提问、学会质疑、提供反馈
C、听清内容、注意要点、理解含义、掌握精髓
D、主动发问、注意要点、控制情绪、及时概括
A、对同一信息，不同的人有不同的理解是正常的
B、影响人际沟通效果的最主要因素是表达和理解能力
C、管理者是根据其对人性的认识来采取相应的管理行为的
D、任何一种人性模式都不能单独地解释清楚个人行为的各个方面
E、动机是个体需要与环境相互作用的结果
F、人的行为举止，在正常情况下都是有动机的
G、同一行为可能起源于不同的动机
H、通过在一定程度上影响被激励者个人目标的实现程度，可保持或改变被激励者的行为
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