更多“管家服务是高星级饭店客房服务特色与品质的体现,也是饭店重要的…”相关的问题
第1题
服务的最高境界和饭店服务的发展趋势是()。
A. 规范化服务
B. 个性化服务
C. 微笑服务
D. 礼貌服务
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第2题
一些高星级酒店在客房区域设立了(),它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身,为客人提供更为舒适的环境。
A. 连接套房
B. 行政管家
C. 特色楼层
D. 行政楼层
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第3题
常见的宴会服务形式有()
A. 自助餐
B. 管家式服务
C. 法式服务
D. 集合式服务
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第4题
业主与和物业服务企业的关系是()。
A.主人与管家关系
B.聘用与被聘用的合同关系
C.自然人与法人关系
D.管理与被管理关系
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第5题
()也称为房务中心,是客房部的核心及客房部的信息接收、传递、处理中心。
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第6题
工会会员卡是借助“互联网+”技术,与()手机APP服务平台深度融合。
A、胜利管家
B、胜利工友
C、奋进石化
D、胜利职工e家
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第7题
调研一家酒店的管家,对其现状进行评价,并对酒店的该服务内容进行给出建议。
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第8题
地毯清洁保养的五个步骤中,第一步是花费最少、最关键又是最容易被忽视的 。( )
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