第三方物流企业密切关注给公司带来巨大业务的顾客，优先考虑对这些客户满意度的改进，将能帮助企业更好地集中资源，提高企业效益。

A. 企业能够实现资源优化配置，将有限的人力、财力集中于核心业务，进行重点研究，发展基本技术，开发出新产品参与世界竞争

B. 专业的第三方物流提供者利用的专业优势，尽管提高各环节能力的利用率而提供了成本，但企业能从专业化服务中获益

C. 第三方物流提供者与顾客，不是竞争对手，而是战略伙伴，但选择第三方物流企业不利于树立自己的品牌形象

D. 第三方物流企业是面向社会众多企业提供物流服务，因此可能会降低企业经营效率

（1）物流管理信息系统的组成

系统整体功能结构如图7-1所示。

．基本信息系统：公用的子系统，提供所有其他子系统的基本数据，是系统必要的部分。凡是其他子系统要参照的数据、组织人员信息，以及与货主有关的供应商、客户的信息均包括在内。

．订单系统：客户服务部门接受订单之后，将订单录入系统，从而开始单据在物流系统中的流转过程，同时对订单进行跟踪管理，并与客户保持联系，向客户及时提供订单的执行情况。

．仓库系统：仓库系统是物流中心信息系统的重要组成部分，是整个供应链管理中不可或缺的一个环节，仓库系统的高效运作，也必然将推动整个物流系统的高效运作。

．运输系统：是物流中心信息系统的重要组成部分，是整个供应链管理中不可或缺的一个环节，运输的效率直接影响整个物流系统的运作。

（2）客户收益

该系统要求实现数据共享，减少数据冗余，确保数据一致性。同时对大量的运输信息能进行及时正确的处理，对运输生产过程进行管理和监控，加强对资金、人员、车辆等方面的管理。

（3）系统特点

．跨地域操作。在任何地点，都可以通过因特网连接上服务器，使各分支机构间使用同一套系统，实现数据的共享和及时交互。

．清晰的流程。系统的业务流程深入了解了南方物流公司自身的运作，制定了清晰的业务流程，使操作人员能够按照流程清晰地进行实际的操作，保证物流运作有序而高效地进行。

请回答下列问题：

A. 作业效益

B. 经济利益

C. 管理利益

D. 资源共享

E. 社会效益

B、减少库存量，降低库存成木

C、减少资本挤压，节省费用

D、提升企业形象

E、延伸服务

简述分析企业实施物流业务外包的原因。

A、供货商

B、零售业者

C、第三方物流公司

D、客户