题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
消费者有权接受在权益受到侵害时如何维权等知识的教育，这体现了银行消费者的()。
A.知情权
B. 损害赔偿权
C. 受教育权
D. 监督权
提问人：网友zhangwei2017
发布时间：2022-01-06
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A.知情权
B.损害赔偿权
C.受教育权
D.公平交易权
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第4题
近些年尽管形形色色的消费维权案例屡屡见诸于各类媒体，但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根
本就不清楚自己的权益何在，有的则不知道维权途径，一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底。消费者的维权意识还是有点淡薄。因此，有专家指出，很有必要从中小学开始普及维权常识，培养消费者的维权意识，让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限．权益受到损害时知道有哪些维权途径，等等。 这段文字意在说明的是：
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A.我国消费者的维权意识存在误区。有待养成良好维权习惯
B.消费者在提高维权意识的同时，还应注意维权方法的使用
C.目前我国大多数居民维权意识仍很淡薄，有待增强维权能力
D.培养消费者的维权意识，需要从小抓起，进行维权常识教育
第5题
客户当自身权益受到侵害时，可以进行维权的途径不包括()。
A.向金融机构投诉，寻求解决
B.向消费者保护委员会或工商管理部门进行投诉
C.向人民银行、银监会、保监会、证监会等监管部门投诉
D.向当地人民银行设立的金融消费者权益保护机构或拨打金融消费权益保护热线电话“12363”进行投诉
第6题
维护尊严权是指消费者在购买，使用商品或者接受服务时，享有人格尊严、民族风俗、习惯受到尊重的权利
，包括()方面。
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A．消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人格尊严受到尊重的权利，禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害
B．消费者在购买，使用商品或者接受服务时享有民族风俗、习惯受到尊重的权利，这对于保护少数民族消费者的合法权益，贯彻党和国家的民族政策，具有重要意义
C．A、B两项
D．消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为
第7题
消费者的权利包括（)。A．消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消
消费者的权利包括()。
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A．消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有权要求经营咛峁┑纳唐泛头瘢媳Ｕ先松怼⒉撇踩囊？
B．消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
C．消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
D．消费者享有公平交易的权利，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
E．消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益下作中的违法失职行为，有权对保护？肖费者权益工作提出批评、建议
第8题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者的权利包括
A.有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求
B.因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
C.享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
D.享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
E.有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为
第10题
下列哪些选项属于2013年新修订的《消费者权益保护法》新增条款（）
A.经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿
B.依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
C.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
D.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利
