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[单选题]

接待人员引导顾客坐在被服务的位置上,并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师,()。

A.让美甲师开始服务

B. 进一步沟通

C. 进一步聊天

D. 刺激顾客消费欲望

提问人:网友bearwei 发布时间:2022-01-07
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第1题
接待人员引导顾客坐在被服务的位置上,并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师,()

A.让美甲师开始服务

B.进一步沟通

C.进一步聊天

D.刺激顾客消费欲望

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第2题
下列选项中不属于安置顾客内容的是()。A.引导顾客坐在被服务的位置上B.不考虑顾客要求C.将顾客要

下列选项中不属于安置顾客内容的是()。

A.引导顾客坐在被服务的位置上

B.不考虑顾客要求

C.将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师

D.请美甲师为顾客服务

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第3题
()如果不是第一次美甲,并且有过负面经验,高级美甲师需要详细地了解顾客的特殊要求,全面地为其设定服务方案
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第4题
()如果不是第一次美甲,并且有过负面经验,高级美甲师需要详细地了解顾客的特殊要求,全面地为其设定服务方案。
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第5题
下列不属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()

A.主动向顾客介绍经营状况

B.主动递上价目表或图片册

C.为顾客介绍适合的美甲服务项目和收费的标准

D.为顾客推荐适合的美甲师为其服务

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第6题
()美甲师要根据顾客需要,确定服务环境中是否需要开空调,是否摆放花草,是否播放音乐,从而制定收费标准。
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第7题
()美甲师要根据顾客需要,确定服务环境中是否需要开空调,是否摆放花草,是否播放音乐,从而制定收费标准
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第8题
美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到()。A.态度和

美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到()。

A.态度和蔼可亲,语速较快

B.态度和蔼可亲,语速保持中速

C.大概听懂顾客的提问

D.尽量简略回答顾客提问

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第9题
美甲师需要明确提出(),确认顾客是否认同。A.经营情况B.店内人员情况C.服务方案和服务价格D.美甲店

美甲师需要明确提出(),确认顾客是否认同。

A.经营情况

B.店内人员情况

C.服务方案和服务价格

D.美甲店发展情况

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