A.饮料
B. 酒水
C. 用品
D. 茶叶
A.上岗前应先做自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁,符合酒店要求;
B.开窗或打开换气扇通风,清洁舞厅内环境及设备
C.检查并消毒饮具、餐具、酒吧器具和其它客用品,发现破损及时更新
D.补齐各种营业用品和服务用品,整理好营业所需桌椅
A.仪容仪表符合规范要求
B. 维护好桌面、柜台的整洁有序
C. 开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常
D. 查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E. 低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁有序
C.开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常
D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
A.在营业前做好一切清洁工作,包括球场、休息区、服务台、大厅地面、更衣室、卫生间等
B.准备好经营用的各种表格、票据
C.检查各类机械系统,保证系统正常运动
D.在接待时,提供巡视服务
E.在宾客娱乐时,主动询问其是否需要饮料、小吃等,并迅速予以服务
A.告知供应商、告知顾客
B.整理环境、整理商品
C.告知供应商、告知顾客、整理环境、整理商品、准备好盘点工具、整理好单据
D.准备好盘点工具,整理好环境、商品、单据
A.告知供应商、告知顾客
B. 整理环境、整理商品
C. 告知供应商、告知顾客、整理环境、整理商品、准备好盘点工具、整理好单据
D. 准备好盘点工具,整理好环境、商品、单据
A.是否整理好场地,准备好垫木
B.是否事先了解所吊货物的数量、位置,避免吊错货物
C.是否事先了解所吊货物的重量、尺寸、特性等情况,然后选择相应的吊索、吊具
D.装卸货物时是否挂辅钩,货物是否绑尾绳
E.吊钩安全销是否在正确位置
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